L'IA pour commerciaux B2B

Prospection, négociation, closing : maîtriser l'IA pour transformer sa performance commerciale B2B

Formation créée le 26/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

16 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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L'IA pour commerciaux B2B

Prospection, négociation, closing : maîtriser l'IA pour transformer sa performance commerciale B2B


Maîtrisez les outils d'intelligence artificielle générative pour transformer votre approche commerciale B2B : prospection assistée par l'IA, personnalisation des offres, automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, optimisation du cycle de vente et exploitation intelligente des données clients. Formation pratique, orientée terrain, adaptée aux réalités du métier de commercial B2B.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de l'IA générative et identifier les cas d'usage pertinents dans le cycle de vente B2B
  • Utiliser les outils d'IA (ChatGPT, Copilot, etc.) pour optimiser la prospection, la qualification de leads et la préparation de rendez-vous
  • Automatiser les tâches chronophages (comptes-rendus, relances, propositions commerciales) pour se concentrer sur la relation client
  • Personnaliser l'approche commerciale grâce à l'analyse de données et à la génération de contenus adaptés à chaque interlocuteur
  • Intégrer l'IA de manière éthique et responsable dans sa pratique commerciale, en respectant le RGPD

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commerciaux B2B
  • Business developers
  • Responsables grands comptes
  • Technico-commerciaux
  • Ingénieurs d'affaires
  • Chefs des ventes
  • Directeurs commerciaux
Prérequis
  • Expérience en vente B2B (au moins 6 mois).
  • Aucune compétence technique en IA n'est requise.
  • Familiarité avec l'usage d'un ordinateur et d'Internet.

Contenu de la formation

Comprendre l'IA générative pour le commercial B2B
  • Panorama des outils IA disponibles (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, Perplexity...)
  • Ce que l'IA change (et ne change pas) dans la vente B2B
  • Démonstration en direct : premier prompt commercial
Prospecter plus intelligemment avec l'IA
  • Identifier et qualifier des prospects avec l'IA
  • Rédiger des messages de prospection personnalisés (emails, LinkedIn, séquences)
  • Atelier pratique : créer sa séquence de prospection assistée par l'IA
Préparer ses rendez-vous comme un pro
  • Recherche approfondie sur un prospect/compte en quelques minutes
  • Générer des briefings pré-rendez-vous et des stratégies d'approche
  • Atelier pratique : préparation d'un RDV réel avec l'IA
Rédiger des propositions commerciales percutantes
  • Structurer et personnaliser une proposition commerciale avec l'IA
  • Adapter le ton, les arguments et le storytelling selon l'interlocuteur
  • Atelier pratique : réécrire une proposition commerciale existante
Automatiser les tâches admin du commercial
  • Comptes-rendus de réunion automatisés
  • Emails de relance et suivi personnalisés
  • Optimiser l'usage de son CRM avec l'IA
Construire sa routine de commercial augmenté
  • Définir sa "routine IA" au quotidien adaptée à son métier
  • Bonnes pratiques : éthique, RGPD et limites de l'IA
  • Plan d'action individuel : feuille de route post-formation

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique CRM Institut est composée de formateurs expérimentés en IA et en vente B2B, ayant travaillé sur des cas d'usages concrets d'intégration de l'intelligence artificielle dans les processus commerciaux.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En fin de parcours, les apprenants réalisent un exercice de synthèse consistant à construire un scénario commercial complet assisté par l'IA (de la prospection à la proposition commerciale). Ce livrable est évalué par le formateur.
  • Feuilles de présence
  • Mises en situation et exercices pratiques évalués
  • Quiz de validation des acquis
  • Formulaires d'évaluation de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation (guides, fiches outils, templates de prompts)
  • Démonstrations en direct sur les outils d'IA
  • Étude de cas concrets issus du terrain commercial B2B
  • Ateliers pratiques sur les données réelles des participants
  • Boîte à outils numérique post-formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction, taux de réussite, taux d'abandon, nombre d'apprenants

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l’issue de la formation, le candidat sera en mesure de démontrer ses compétences à travers la réalisation d’un cas pratique ainsi qu’un entretien oral de présentation.
Modalité d'obtention
  • La validation des acquis repose sur un cas pratique mis à disposition par le formateur.
Détails sur la certification
  • La formation est validée si le candidat obtient une note moyenne minimale de 3,5/5 sur chaque compétence évaluée (écrit et oral), soit un taux de réussite global d’au moins 70 %.

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles en présentiel et en distanciel. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, un accompagnement en langue des signes peut être mis en place (Agefiph). Pour les personnes malvoyantes, la formation est suivable grâce à l'audio des sessions. Nous nous engageons à mettre en place les adaptations nécessaires.